市场调查问卷的特征包括以下几点:
高效性:
问卷调查可以在短时间内收集大量信息,通过团体进行或邮寄、报刊杂志等方式发布,节省人力、物力、财力和时间。
客观性:
问卷调查一般不需要在问卷上署名,被调查者可以畅所欲言地表达真实想法和情况,减少了主观干扰。
统一性:
所有被调查者使用同一问卷进行提问,便于对不同个体情况进行比较分析,同时也能调查出与社会不同意识的被调查者。
广泛性:
问卷调查不受人数和范围限制,设计时给出的可能回答范围一般是有调查对象做选择,方便调查对象理解调查内容,并且便于进行定量处理和分析。
匿名性:
由于问卷不署名,被调查者更可能真实地反映自己的观点和态度,保证了问卷的真实性。
标准化:
问卷编制需要遵循一定的标准,如标准化心理和教育测验的编制原则,确保问卷内容具有代表性,结论科学合理。
经济性:
问卷调查成本较低,不需要花费大量资源训练调查人员,适合进行大规模的调查活动。
全面性:
问卷设计可以覆盖多个方面,收集全面的数据和信息。
通俗性:
问卷问题应简洁明了,易于被调查者理解,以便准确获取所需信息。
实践性:
市场调查具有明确的目的和实践意义,通过科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析市场情况。
内容广泛性:
问卷内容可以涵盖多个领域和主题,以获取更全面的市场信息。
研究目的性:
市场调查旨在了解市场现状及其发展趋势,为决策者提供客观、正确的依据。
方法多样性:
市场调查可以采用多种方法进行,包括问卷调查、访谈、观察等。
程度约束性:
问卷调查的设计和实施需要有一定的约束条件,以确保数据的准确性和有效性。
这些特征使得市场调查问卷成为企业了解市场、制定策略的重要工具。在设计问卷时,应充分考虑这些特征,以确保调查结果的有效性和可靠性。