市场营销的职责主要包括以下几个方面:
市场调研与分析
负责把握公司产品和服务的市场定位、行业竞争和现状,建立产品销售网络,提升品牌的市场认知度。
了解市场趋势,包括竞争对手的产品和服务、目标客户的需求和偏好、行业的发展动态等,为公司的产品和服务定位提供依据。
收集市场信息,进行市场调研,分析市场动向、特点和发展趋势,并对活动反馈、汇总分析、效果评估。
营销策略制定
制定产品销售策略,审核各阶段营销方案、公关活动等。
根据市场趋势和客户需求,制定相应的营销策略,包括产品定位、目标市场的选择、营销渠道的规划、促销手段的设计等。
参与确定产品市场定位,协同相关部门共同制定开发产品设计输入条件。
品牌推广与管理
根据品牌定位,更新及完善品牌视觉形象(VM),促进品牌形象展现。
负责公司品牌战略及品牌推广工作,组织、整合相关资源推动品牌管理工作,提高公司品牌的知名度、美誉度。
结合市场和品牌定位负责制定营销方案、促销、渠道、市场营销组合策略和执行。
客户关系管理
维护重要客户关系,把握同行动态,关注市场信息,根据市场信息反馈适时提出产品销售意见。
建立和维护良好的客户关系,包括与客户保持沟通、了解客户需求、处理客户投诉等。
负责战略性大客户的开发、维护、管理。
销售与推广
负责相关项目标书、合同等商务工作。
负责相应区域内的客户开发、产品推广和销售。
推广产品和服务,通过各种渠道进行宣传、推广和促销活动。
组织临床讲座及推广,领导安排的其他工作。
数据分析与决策支持
运用数据分析工具和方法,对市场趋势、客户需求、产品表现等进行数据分析和评估。
通过数据分析,发现市场机会和风险,为公司的决策提供依据和支持。
定期向管理层汇报市场情况和营销效果,为公司的战略决策提供支持。
团队管理与培训
负责带领团队开展行业市场调查工作,提供产品和服务的市场定位分析报告,提出解决方案。
负责新员工培训工作,制定团队发展计划。
协调各区域、各部门的工作,确保营销工作的顺利开展。
项目管理与执行
负责项目整体营销工作,完成销售任务,控制营销费用。
参与确定产品市场定位,协同相关部门共同制定开发产品设计输入条件。
负责营销及推广策略的制定,包括营销方案、广告创意、推广活动及媒介策略等。
这些职责涵盖了市场营销的各个方面,从市场调研、策略制定到品牌推广、客户关系管理、销售与推广,以及数据分析与决策支持等,确保公司能够在激烈的市场竞争中保持优势。